7月15日，平邑县召开教育系统群众满意度提升工作推进大会，县委常委、统战部部长、县政协党组副书记张晓华，县委教育工委常务副书记、县教体局党组书记、局长曹兆清出席会议并讲话。会议由县委教育工委副书记、县教体局党组副书记史现柱主持。
曹兆清强调，全县各级各类学校要清醒认识当前面临的严峻形势，高度重视群众反映问题，制定具体措施，把各种苗头性、倾向性问题解决在萌芽阶段；要用心用情抓好暑期大走访活动，全面了解群众诉求，分级分类梳理和解决；要认真抓好电话测评考核工作，通过电话随机访问的形式，对学校幼儿园的群众满意度工作进行测评；要持续用力抓好市民热线办理工作，在思想认识、问题查摆、责任落实等方面再提高，切实提升12345热线办理水平。
张晓华指出，群众满意度提升是做好教育工作的出发点、着力点和落脚点，教育满意度是群众满意度的重要组成部分，各镇街、学校要始终坚持高标定位、担当作为，勇于对标先进、勇于赶超优秀，把工作细分细化，把每一项工作落实好，凝聚合力，推动群众满意度工作再提升。
张晓华强调，提升教育群众满意度工作要求迫切、任务繁重，各单位要提高认识、认清形势，在肯定成绩中增强责任与动力；要分析问题、统一思想，在深度剖析中找到差距与不足；要突出重点、强化措施，在锚定目标中不断推进与提升；要压实责任、凝聚合力，确保教育群众满意度提升工作取得扎实成效。确保以最严格的措施、最务实的作风、最有效的方式确保教育群众满意度各项工作落地见效。
全县各镇街分管负责同志；县教体局党组成员、副科级以上干部、各科室负责同志；全县各学校、幼儿园班子成员，以及教育系统负责热线办理的工作人员参加了会议。